茶理宜世自取订单被拖延且无故优先处理外卖

网友保保_wQVCDMek 2025-05-10

审核中

2025年5月10号中午，点了茶理宜世的奶茶，小程序显示还有几杯就做好了，去到等了二十多分钟还没开始做，别人点外卖的它就提前做，一直都在做外卖的，我们这些自取的就一直没得拿，而且商家的态度不好，一直说没做好，可是别人外卖的也没做好，一来就帮别人做了，到最后只能去取消订单

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-05-10 12:56:04

审核结果

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用户补充投诉

2025-05-10 12:31:53

补充内容

门店是广州番禺大学城南亭店

用户发起投诉

2025-05-10 12:26:23

投诉信息

茶理宜世

投诉问题：

无故取消订单服务态度差送餐超时

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

98801446

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