大众点评电影票优惠活动未提前告知，要求返还差价
网友保保_g5hfr7VY
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2025年5月3日在大众点评购买电影票两张，当时售价39.9一张。2025年5月4日当天为查看电影院地址重新点开，发现做活动，19.9一张。 当天找到大众点评客服，要求提供活动主体，以及活动为什么没有提前通知。在线客服表示什么都不知道，我提出返还差价的需求，客服说只能赔付5元并直接结束在线服务。 后大众点评最后一次来电是5号，一位客服回复称，1反馈在线客服人员服务态度不好的问题，已经进行重新培训等，2这个活动是大众点评组织的活动，且每天早上的时间段都可以享受这个优惠，优惠是先到先得的。 那我也提出了我的质疑： 既然你们每天都有这个优惠，并且不是临时的，我能理解为商家为了多挣钱不提前告知用户可以在某些时间段享受优惠活动吗？ 至于说的客服培训这个我也没有办法核实，只是希望后续这种单方面客服结束或者挂机适宜不要再发生。 诉求：要求返还差价，一张电影票20元，两张40元。并且大众点评后续活动不能欺*消费者。
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