众安保险未经同意自动扣款四个月，侵犯消费者知情权

网友保保_2Lb9XO5X 2025-05-10

处理中

众安保险扣了我四个月的费，期间我并不知情，自动扣款。侵犯了消费者的知情权。非经本人同意，自动扣款要求赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-10 16:00:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-10 14:39:59

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用户发起投诉

2025-05-10 14:08:14

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

保单问题扣款问题销售误导

投诉诉求：

赔偿解释退保

涉诉金额：

157元

投诉编号：

98801969

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