全民K歌自动续费未通知，要求退款

网友保保_mO0GIoFC 2025-05-10

已完结

我在2025年4月9号在全民k歌购买了会员，出现了自动续费问题，未用显著的通知告知我，侵害了我的权益，我的诉求是退自动续费的款项。

投诉进度

用户评价

2025-05-26 00:11:01

用户申请完结

2025-05-26 00:10:44

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-10 16:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-10 15:46:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-10 15:09:25

投诉信息

全民K歌

投诉问题：

自动续费会员权益问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

98802326

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