德邦物流因取件地点错误拒绝赔偿运费66元

网友保保_ZenVdOcM 2025-05-10

处理中

5.6号我在两个平台下单上门取件早上8:32我收到了旧书云的短信 8:34快递员给我打电话说具体地点的事我就把旧书云的书搬出去了下午又给我打电话说来取件我就把二哥收书平台的书拿出去了现在两个地点整反了德邦物流认为全部是我的责任不赔偿66元的运费

投诉进度

企业跟进

2025-05-11 08:25:26

跟进内容

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2025-05-10 21:28:56

跟进内容

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2025-05-10 21:28:51

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用户发起投诉

2025-05-10 18:51:43

投诉信息

德邦物流

投诉问题：

投递纠纷服务态度差运费纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

66元

投诉编号：

98803633

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