交易猫账号虚假宣传且售后推诿拒绝合理退款
网友保保_5UUx5WtI
处理中
我于2025年4月16号在交易猫六百元购买的游戏账号,商品介绍可以二次实名,账号都手发现实际情况于商品介绍不符,账号不可实名且处于未成年防沉迷转态,多次于卖家发起沟通均未回应,我于4月17号发起退款申请,交易猫一直拖拖拉拉,卖家也拒不承认,于4月25号卖家突然发消息要我私下换绑手机号给我退款,今天交易猫客服也要我私下跟卖家私下换绑手机号退款。 我的诉求是交易猫客服与卖家欺*消费者,账号是平台检验的,换绑的,只为卖家考虑,所以我要求走客服换绑退款,毕竟卖家这种欺*消费者的人我不敢相信,这种欺*消费者行为是不是也应该有相应的惩罚