交易猫购买账号被封，客服不处理

网友保保_lZn9iesG 2025-05-11

已完结

5月7日在交易猫平台购买无畏契约游戏账号，金额550元，5月11日账号显示被封号30天，原因是卖家在没通知的情况下恶意删除实名认证，联系平台客服不处理

投诉进度

用户申请完结

2025-05-22 18:07:08

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-05-12 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 20:15:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-11 19:58:00

投诉信息

交易猫

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98808921

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