淘宝商家拒收退货并下架商品，要求合理解释及退款
网友保保_lXv5A5g4
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我于5月4日退回一件连衣裙，商家5月9日拒收了我的快快递说商品不是他家的，我是原件寄回，我要求商家发货视频发出来 商家也没有发，就发了个开件视频说商品不是他家，那肯定要把发件过来的一起发出来对峙，并且下架了商品。要求处罚商家给我个合理的解释。并退回我的钱。
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