e充站余额退款申请无果，要求尽快处理
网友保保_Z13UOebB
已完结
在2022年在E充站充值，用于电车充电。今年发现还有7.08元未使用。申请退款但是一直退不出去。要求尽快退款
投诉进度
企业完结
处理结果
已退款7.08元，用户接受
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
由于用户支付订单已过期，无法原路退还，需要联系用户提供支付宝账号线下转账退款，但目前多次联系用户都未接通
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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