淘宝购买金包银戒指掉色严重，商家虚假宣传且售后不理睬
网友保保_tp90OHRK
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我在2025年2月26日在淘宝购买了一款金包银戒指，3月31号送达我这里他淘宝名叫中鑫国银金包银严选店，现在改名改成了老鳳祥珠宝严选店，购买之前我问商家是999黄金吗？商家承认是999黄金。购买第二天就开始掉色，商家跟我说有一层膜擦一下就不会掉颜色了，我当时没有理会。3月16号我再次联系商家，商家已经不理我，直到四月底颜色彻底掉，再次找到商家商家彻底都不回我的诉求是要求他假一赔三。以下由戒指掉色照片和我联系商家的聊天记录。和商家淘宝主页。
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