老凤祥换款戒指克重不符涉嫌以次充好

网友保保_QA3ZE1Eh

已完结

我在2025年3月份的时候,用1.85克的黄金到老凤祥要求换款。是当时店员推荐了一个满天星的戒指,当是我询问过他很多次的,这个戒指的克重是多少,他一直反复的推脱说这个戒指是不算上称的 而且我的戒指是1.85克 是1600多块钱 她给我换的另外的克重不到1克 而且是一口价 那个时候也没有说是一口价之类的 现在去看了克重才0.98克

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
老凤祥 老凤祥客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1700元
投诉编号:
98806642
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!