格林东方酒店虚假预订及强制消费问题投诉
网友保保_4efeb1a8
已完结
2025年5月1日晚上23：30分，酒店入住第三方平台（抖音）预订房间，确认付款，付款后联系该酒店前台，确告知无房，2025年5月1日晚上23：32分立即在预订平台申请退款，却并未发现该选项，与第三方平台沟通联系，告知，酒店以预留了房间为由，不急于退款，实施强制消费，在预订到告知无房生气退款间隔不超过10分钟时间，酒店未履行，中华人民共和国消费者权益保护法，利用其他手段对消费者进行强制交易 无需要酒店全额退款至原账户
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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