朴朴超市榴莲虚假宣传且售后拒绝退款

网友保保_KKSU9QyC 2025-05-11

处理中

2025.5.10 号在线上下单榴莲，是深圳市朴朴网络科技有限公司。商品介绍写着开口即食，收到货后与介绍不符合，举报虚假宣传，要求售后退款，商家用无理要求推脱不予受理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-11 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 13:55:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-11 13:15:10

投诉信息

朴朴超市

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

132.31元

投诉编号：

98806756

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