宝马4s店闭店导致保养套餐无法使用,要求退款或折现

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我于2021年3月10日在杭州运通祥宝宝马4s店购买一辆325i轿车,但是购车合同里注明购买了“双十”保养套餐,8年10次保养。如今我已使用四次,还剩六次保养没做。现在该门店人去楼空,没有任何通知就闭店了。我的诉求是退还我剩下的保养或者折现

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