ECCO鞋子出现裂口要求更换或维修

网友保保_yde7PCrU 2025-05-11

处理中

我在2024年9月在开封新玛特爱步实体店买了两双鞋花费5858元，在今年年初两双皮质都有裂口，我现在需要更换鞋子，或者维修鞋子。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-12 08:00:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 21:15:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-11 21:08:07

投诉信息

ECCO

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

赔偿更换

涉诉金额：

5858元

投诉编号：

98809226

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