ECCO小程序购买鞋子存在严重质量问题客服不处理

网友保保_1TSv2U59 2025-06-10

处理中

我5月8号在爱步小程序买的鞋在，今天刚穿，左脚有严重的顶脚问题，明显能觉得里面不对称，客服不管

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-10 16:00:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-10 09:18:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-10 09:08:08

投诉信息

ECCO

投诉问题：

质量问题中断服务态度恶劣

投诉诉求：

改善服务解释更换

涉诉金额：

1799元

投诉编号：

98964485

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