林氏家居地板损坏赔偿后反悔退款纠纷
网友保保_BD3npSpY
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我于4月5号林氏家居线下店体验后，在他们淘宝线上店买了近两万块的家具，包安装，然后家具床在安装的时候我不在场，安装结束后过去的时候发现我的实木地板被损坏了，我找线下店没人理我，他们说不是他们的师傅砸坏的，找线上淘宝店也没有用，也不理。最后实在没有办法找了淘宝官方客服，客服说让我们申请部分退款，我们申请了部分退款，那里面有一个最高的金额，3900多，我点完后第二天就退给我钱了，然后过了一个星期了，5月9号线下店打电话过来让我们把钱退回去，线上店说不退回去就去我家把家具拖走，一天天打电话骚扰我。为什么弄坏了我的地板不承认，赔偿完后一个星期又把钱要回去，态度还这么差。
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