扑淘商城商品超期未发货涉嫌欺*消费者权益
网友保保_i9ORWFtY
处理中
本人于2024年12月18日买该商品，至 今5月12日晚上未发货，承诺时间是3月中下旬发货等待超过近三个月，期间多次询问，3月25日商家以搬工厂为由拖延发货后说确定3月31日陆续发货!但我在网上了解到4月18号才开始发货，又过了半个月始终没有发货，我认为这是在欺*消费者，侵犯消费者的正当权益。我合理怀疑卖家*，利用我们的钱去干违法的事情。我希望卖家立即发货解释原因按规定赔偿违约金，并给我退货退款！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
