淘宝周大福手镯有瑕疵申请退货被拒
网友保保_KCHP3scl
已完结
2025年4月30日，在淘宝商城的周大福官方旗舰店购买了一个手镯，发现有瑕疵，然后申请退货退款，选择的是物品有瑕疵，然后客服人员说要改成与商家协商一致，我没多想就按他要求的修改了，现在他们不让我退货的原因就是因为协商一致，不享受7天无理由退款，真的是欺负人不懂规则，转漏洞的欺*消费者，请主持公道
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
