转转平台购买vivo平板出现质量问题且售后拒绝保修

网友保保_BgdNWhCc

已完结

我于2025 年4月 9 日 23:29,在转转平台官方验中上购买了 99新 vivo Pad 3 Pro 13.0英寸 16G+512G 薄霞紫 WIFI版 国行平板。用了不到一个月,在5月 7 日看电视途中,发现屏幕一卡一卡声音继续播,但是图像没有动,还有点花彩色条纹,后马上联系官方进行维修。5月11 日发来1300 多维修费,让我自费维修,还说一年质保都没有给我保,还想要我自费,要他给我维修

企业修改处理结果
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的平台问题我们十分重视,非常抱歉给您带来不好的体验,经核实您的问题已经解决完成,感谢您的支持与理解~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像