华硕ROG8Pro漏液不保修申请免费维修

网友保保_ptgGsZYD 2025-05-13

已完结

我于2024年9月在京东华硕自营店旗舰店购买rog8pro，日常使用6个月，无人为破坏，突然出现漏液情况，寄回厂家要我自费修，理由是漏液不在保修范围内，我这边申请免费维修

投诉进度

用户评价

2025-05-16 18:11:24

企业完结

2025-05-16 16:32:58

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2025-05-15 16:34:22

补充内容

华硕客服打电话过来说，还是之前的话

企业跟进

2025-05-13 13:32:23

跟进内容

确认中

消费保投诉平台跟进

2025-05-13 11:27:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 11:27:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-13 10:20:31

投诉信息

华硕

投诉问题：

推脱三包责任售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修解释改善服务

涉诉金额：

1700元

投诉编号：

98816828

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