途虎养车更换刹车油后车辆异响售后推诿拒绝赔偿
网友保保_YMm2RZpK
已完结
2025年4月12日上午在途虎养车更换刹车油后，再次使用车辆时刹车发生异响。4月25日上午，按照途虎售后的要求再次更换其他品牌刹车油后刹车异响依然存在，经过途虎技师判断为刹车总泵损坏。之后我联系本地4s店进行维修，报价单传给途虎，途虎售后对4s店的工时费不认可，并要求我垫付全部维修费用，不认可的工时费由我个人承担。我认为，我作为消费者，在本次事件中没有任何责任，途虎售后没有尽到修理和赔偿的责任，把问题都推给消费者，至今没有对损坏车辆进行及时的处理。
投诉进度
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处理结果
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