韵达快递快件未收到且无签收凭证投诉
网友保保_C0thPSiu
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我的母亲托朋友于今年三月从该公司给我寄出了单号为4344****的快件，然而我的手机并没有收到消息提醒，快递方坚持已经发过消息，我的手机信息中却并未找到记录，因此滞留在当时的驿站 现在当时的驿站已经关门 快递也不在所谓“转移到的”另一个站点 我去查询显示4.20日被签收（可能是该公司自动签收，也可能是被其他人冒领） 但是没有签收时的照片和监控视频 打给该公司客服也只提供给我网点电话
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金额或许不是很多 但快递公司收钱办事最简单的保证送到也做不到吗？
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