双汇火腿肠发现异物投诉，要求赔偿与退款
网友保保_H5esTpFm
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本人于2025年5月13日在沃尔玛（山西晋中榆次印象城门店）购买双汇王中王火腿肠（单价19.99元），当晚食用时发现一根火腿肠内有红色不明异物，疑似动物气管。立即联系双汇食品客服热线，负责人加上联系方式后要了异物图片和视频就一直不予理会，这么大的品牌有如此严重的食品安全疏漏，严重违反食品安全标准！双汇负责人起初辩称异物为“调料”，后在我提供高清证据后仍拖延处理，至今未给出解决方案；要求按《食品安全法》第148条赔偿1000元+退款，遭无视。 商家责任:违反《食品安全法》第34条（禁止销售混有异物的食品）；违反《消费者权益保护法》第40条（生产者应承担赔偿责任）。 诉求:退还商品价款19.99元；赔偿1000元（法定最低标准）。 沃尔玛超市也有相应的销售责任。
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