全城热恋（徐州）服务不到位且存在霸王条款要求退款

网友保保_hm0syBjc 2025-05-13

处理中

我于4月21日在徐州全城热恋婚姻服务有限公司交了4520元，但是他们至今没有向我提供过实质性的服务，且合同中有不平等条约和霸王条款，我现在要求解除合同并全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-14 08:00:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 22:26:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-13 19:00:18

投诉信息

全城热恋（徐州）

投诉问题：

服务质量差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4520元

投诉编号：

98820282

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