小米手机激活后三个月无法购买延保服务且维修情况不透明
网友保保_8te5VFGI
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我于2025年5月9日在商家处购买小米15pro手机一部,手机于2025年2月2日激活,距今三个月,在使用过程中准备购买手机的延保服务,根据小米的规则,手机激活六个月内可以购买延保服务,但我在购买中提示我的设备购买不了延保,于是我向小米售后反应该情况,在反映过程中,客服提到手机存在过维修情况,但小米客服始终已保护隐私为借口不告知我维修的具体情况,而且小米售后承诺的时间内并未给予我答复,有很多证据表明手机有过维修,但是小米商城却查不到维修情况。