钱小店鲲鹏支付乱扣费，实际到账金额不符
网友保保_Odv9sH2T
已完结
刷了1703元，实际到账1593.27元，实际扣了109.73元，多扣了99元流量费，存在乱收费行为。
投诉进度
用户评价
品牌评价
没有跟进解决
消费保投诉平台完结
处理结果
鲲鹏支付回复：投诉已处理完毕，请查收。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
用户补充投诉
补充内容
公司没有明确的扣费消息告知消费者，而且流量费在他们网站，小程序上也找不到任何价钱的的明码标价，存在乱收费行为。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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