票牛APP未出票且不按规则赔付投诉

网友保保_BYyKKQ7Q 2025-05-14

处理中

我于2025年4月8日13:31分在票牛APP平台购买成都草莓音乐节演出门票2张共540元，平台有显示无票赔付，现在平台不给出票且不给赔付，我的要求平台给我正常出票，或者是按照规定≥96小时未出票赔付40%票价金额并且全额退款 ≤96小时未出票赔付票品价格100% 并且全额退款，请协助谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-14 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-14 11:49:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-14 10:36:44

投诉信息

票牛

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1080元

投诉编号：

98822753

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