走着瞧退款遭拒且无故扣费及服务态度差投诉

网友保保_F3Nr0dd7

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之前投诉过对方联系过一次,说可以退但已经产生费用要扣款,可是我没预约,怎么可能产生实际的费用?不应该扣我款,所以我不同意,然后他们就再也没联系过。我因为忘了怎么操作也只好作罢。这些天突然想起来操作方法,打电话要求退款,他们张口就是要扣手续费,且无任何凭证,说话还冷嘲热讽,阴阳怪气。要求退全款!

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