潮生活自考本科课程未开课要求退费
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25.4.24在潮生活购买学历自考本科,还没开课,要求退学费。 因为学校组织全日制专升本
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企业跟进
跟进内容
经商家核实反馈,用户是2025年4月21号报名的学历提升课程,报名后课程都是正常开课和督学服务的,因用户反馈学校通知上全日制专升本,用不上自考要求退费,并非商家责任,因报名至今超15天未满30天,但商家考虑到部分情况,特殊为其申请到退课程70%的费用,如果投诉人同意商家提出的方案可以联系学习群内老师处理

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