小米商城无故取消电池换新服务订单导致优惠券无法使用
网友保保_7Zwbrb7c
已完结
我在2025年4月8号购买了电池换新服务，不提前告知的情况下私自给我取消订单，导致我优惠券丢失，补偿的优惠券无法使用电池换新服务，客服无法解决
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款,改善服务,更换
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
