石头科技扫地机器人价格差异大且存在质量问题

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今年5月2号在线下实体店无锡万象城石头科技店购买扫地机器人p20ultra上下水价格是3654元,5.5号安装,当时特意问了这个价格和618活动价格有没有太大出入,销售跟我说不会有太多出入。今天一看京东只要3100左右,价格相差500多块钱,现在联系销售这个价格相差太大的问题,微信直接不回复我了。还有就是这个买回来前后就10天的时间,水印问题一直存在,最小水量也有水印,体验感实在太差了 我的诉求是给我退货,或者补部分差价给我

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投诉信息
石头科技roborock 石头科技roborock客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3654元
投诉编号:
98824660
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