走着瞧旅游卡未激活却扣手续费，要求全额退款90%
网友保保_QgKEKEFj
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2023年11月16日购买了旅游卡，多次预约出行，商家没有合适的时间出行，后学校团建去过了，要求退款客服要求我换路线，表示不同意后，还不肯退钱，说要扣手续费，我没有预约成功，请问我都没有出行，有什么手续费，我也打了12315咨询，退款条例 写的是，超出7天预定，并且激活卡券 才是达到退款百分之70的条款。 而我现在并没有激活，你们也没有明确的条款来解释未激活卡卷怎么退款。12315他们那边说了 属于霸王条款 现要求商家退款90%
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