美团外卖食物中发现烧焦铁丝,存在食品安全问题

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你好,我今天在美团外卖点了餐品,食物里面有根烧焦的铁丝还挺长的,我夹菜的时候没注意是吃到嘴里面才感觉到嘴里有硬物,我吐出来一看是根铁丝,平常有点外卖的需求第一次遇到吃出铁丝的情况,心理很不适,找了商家他们要我申请理赔,我看了美团外卖订单上没有放心吃理赔。关系到食品安全问题以及我的身体健康不容忽视,我的诉求是赔偿金额,根据(中华人民共和国食品安全法)第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食物受到损害的可以向生产者或经营者要求赔偿损失。

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按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,不满1000元的按1000元赔偿。2025年5月14号今天我在美团外卖平台点的外卖食物里有根烧焦铁丝,我的诉求是按照食品法进行赔偿,毕竟关系到食品安全问题以及我的身体健康不容忽视,请平台和商家尽快处理问题谢谢。
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尽快处理谢谢
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