祥鹏航空超售导致无法登机且未妥善安置旅客
网友保保_9EDQDbuh
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本人本人于4月20号购买5月3号深圳到昆明的航班 航班号为。祥鹏航空8L9890晚上23点起飞 办理值机的过程工作人员告知线上超售不能登机 祥鹏航空工作人员处理的方法第一没有联系飞机上的工作人员实行乘客自愿更换。第二在机场等了接近一个小时告知处理只能给你安排第2天的机票补偿方式400元-安排不了住宿。机票为晚上的11点机场赔付不安排住宿本人接受不了。我在机场开具了拒载声明-并且自行购买了第2天深圳到昆明的机票航班号为KY8272票价880因为不满意他们的赔付和不安排住宿和在机场一直沟通无效.自行安排住宿自行购买第二天机票 本人投诉翔鹏航空 一消费者权益一票多卖 二出现超售问题之后不提前告知影响行程安排 三进行赔付和安抚的过程当中不安排酒店过夜的住宿管理 5月3号的事情到现在也没有进行安排沟通
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