奥特曼传奇英雄诱导未成年人充值且客服消极处理
网友保保_zuJPWg5z
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我的孩子在今年四月用外公手机下载了乐堂动漫旗下的@奥特曼传奇英雄2游戏，在没有任何操作充值验证的前提下，扣除了大量金额，四月共计三千四百多元，其余时间还有连续扣款。 不需要密码，也不需要实名注册，家长也不会收到验证码。这款有很明显诱导未成年消费的意图，但没有对未成年消费进行管控。 游戏诱导未成年人充值且客服消极处理。游戏内的实名认证形同虚设，游戏竟然没有设置实名认证且联系客服退款客服消极处理。我实名举报，也报了警，打了合肥12345，也打了合肥市蜀山区文旅局电话。希望政府给予老百姓和未成年儿童帮助！老百姓维权太难了！
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