微信交易买狗未发货不退款纠纷

网友保保_6ie6tMT1 2025-05-15

已完结

于2025年5月14日付款买狗，说第二天下午发货，晚上被家里人知道不允许，随即找商家退款，经过沟通，他说只退运费不退买狗的钱，即没发来，凭什么黑吃狗的费用，所谓消费者我这点权利都没有了吗

投诉进度

用户评价

2025-05-15 19:23:03

用户申请完结

2025-05-15 19:22:51

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台审核通过

2025-05-15 14:38:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-15 13:39:09

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

700元

投诉编号：

98829746

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