天鹅到家护工护理课未学习不予退费

网友保保_h5H4cWKf 2025-05-15

已完结

我于2025年5月13日在天鹅到家购买护工护理课，购买后，未学习却不予退费，我的诉求是退费

投诉进度

企业完结

2025-05-19 15:06:55

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-05-16 14:33:03

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消费保投诉平台跟进

2025-05-16 00:58:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-16 00:58:13

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用户发起投诉

2025-05-15 14:26:05

投诉信息

天鹅到家

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2180元

投诉编号：

98830057

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