小芒APP强制不退款且存在霸王条款问题

网友保保_gIoZfO3P 2025-05-15

处理中

本人在5.14手滑误点免密支付购买了制售商品，联系客服退款，但软件设置了霸王条款，没有发货，还强制不退款。

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用户发起投诉

2025-05-15 15:37:58

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

149元

投诉编号：

98830538

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