爱回收以旧换新扣款不合理，质疑手机估价标准
网友保保_e83WXfw1
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我于2025年5月10号在京东用以旧换新的方式购买了新机，把旧机苹果14放到爱回收去回收，12号收到了新机，当天旧手机也寄了过去，直到2025年5月151日完成了质检，告知我的苹果14有大于3毫米的划痕，而且声音有问题，扣了我一千多，原本是抵扣2700多元的，但是我的手机因为买的时候有另一个手机我没怎么用，而且也很爱惜，基本上没有什么磕碰，但是是有一次磕碰，我也如实说明了情况，选择了有磕碰划痕，所以就不值那么多钱，其他没有任何问题，给我的价格是2781元，最后说因为这两个原因直接给我1360元，我有一个朋友跟我一起的，她的是苹果12，她是人脸识别有问题，而且还进水了一次，还卖了1500元，请问这是怎么去判断一个手机的价格，随机的嘛？这公平吗？这样去欺负消费者嘛？一点保障都没有？他说是多少就是多少嘛？请平台给我一个公平的结果！
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