四季沐歌晾衣架质保期内金属丝断裂商家推责拒绝维修
网友保保_wivoD3H0
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我于2024年9月在淘宝购买了四季沐歌电动晾衣架,至今已使用近9个月,全程使用遥控器操作,未对晾衣架进行手动推拉升降。在质保期内,晾衣架金属丝断裂,商家不处理维修,推卸责任,说是消费者使用不当。我的诉求是要商家尽快处理,商品在在质保期内,必须免费维修好。 这是商家自己生产产品时候的工艺问题或是设计问题,本人在使用过程中完全按照使用说明操作,仅使用了遥控器进行升降。此问题是产品质量问题毋庸置疑,请商家端正态度,不要推卸责任!