Dt生活退款无门，客服不回复，申请退款遇阻

网友保保_BINSPxRu 2025-05-16

处理中

买的没有券里面没有显示可申请退款的选项，找不到可以退款的页面，客服也一直没有回复，联系不上，需要怎么去退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-16 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-16 13:14:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-16 10:50:56

投诉信息

Dt生活

投诉问题：

礼券/赠品问题违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

123元

投诉编号：

98834458

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