得物分期服务催收威胁及个人信息安全投诉

网友保保_Xz2WkMRu 2025-05-16

已完结

本人在得物平台的分期服务中消费 1000 多元，现因网贷平台全面逾期无力偿还，放款方是马上消费金融，马上消费金融催收打电话威胁要爆我的通讯录，还非法读取用户个人信息，请立即删除我的个人信息

投诉进度

用户申请完结

2025-05-17 14:43:41

企业跟进

2025-05-16 14:44:27

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2025-05-16 12:12:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-16 12:12:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-16 12:12:31

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺平台不作为霸王条款

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

976元

投诉编号：

98834979

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