夸克自动续费未提醒导致多扣费要求退款
网友保保_7mXLf5L8
已完结
我于2023年九月在夸克3.9元购买学习会员,于2025年四月才发现夸克一直自动续费19个月,一共损失378.1元,且联系商家不予退款。且本人一直不知道有自动续费,商家也没有显著提醒,且我购买会员是5号,但我看到的自动续费是4号,由此证明商家乘我不知道故意一直扣费。于此我特地像相关部门投诉,望部门予以帮助全额退款