益丰大药房虚假宣传及私自办理会员扣费投诉

网友保保_y33Q7pwH 2025-05-16

已完结

本人于2025年5月16日在景德镇广场益丰的大药房购买商品，店员私自办理超级会员，多扣费100，并且虚假宣传，超级会员的余额不能使用，以每个月满20减10元的红包形式发放，当月未使用还会过期。要求全额退100元

投诉进度

用户申请完结

2025-05-16 20:50:35

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-16 20:22:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-16 20:22:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-16 19:29:15

投诉信息

益丰大药房

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷购物返现

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98837797

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