闪送导致电脑损坏且投诉无果
网友保保_UHsB3Kc1
已完结
我在华为店铺买了一台电脑 由于鼠标多次有问题不能使用 跟商家联系好让我快递过去电脑进行退还！由于我在老家距离华为店铺有些远 我多次尝试叫闪送 最终以失败告终 第三天我想着再试一下 不成功就打车去店里退电脑 没成想竟然闪送给我打电话了 然后我把电脑交给闪送员 没过一会商家给我发微信说电脑已破损 边框都已经磕了 没办法给我退 然后我在闪送平台上递交资料 结果显示时间已到 被驳回！平台也没有联系过我 我电脑已损坏 商家不给我退了 你们工作人员也不曾联系我 跟我说这件事怎么处理 竟然不了了之了！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
到现在为止都不给我处理这件事情 我电脑退退不了！用不能用！磕成这样连句抱歉都没有！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
客服联系到我 不进行任何赔偿 直接就说我不符合任何的赔偿 ！都叫闪送了 既然是专业的 谁会想着事前拍照拍视频做记录啊
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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