大麦网退票收取30%手续费涉嫌霸王条款
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我于2025年5月16日在大麦网购买了演唱会门票，因大麦和猫眼同时开票，导致我和朋友重复购票。根据已知法律条款，我打算立即退票，但其显示要收取30%的手续费。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。 所以我认为买票后立即退款就要收取30%手续费的行为十分不合法律，侵害了消费者权益。 我的诉求是全额无条件退款，谢谢。
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