京东价保申请遭拒，系统限制无法下单，要求合理价保
网友保保_DRVdPqds
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我于2025年5月12日在华为京东自营旗舰店购买了一个华为FreeBuds Pro4耳机，用完优惠卷价格为1149元，因购买页面上显示包括7天价保，在2025年5月16日晚上8点以后，华为京东自营店搞活动，此耳机的价格为958.79元，因此我就像京东客服人员申请价保，工作人员让我在拍一单，不付款，他们进行价格对比，我也配合的照做了，但是由于京东系统问题（电子产品，同样的地方，短时间内不能平凡下单）导致我无法正常下单，我把958.79元下单截图以及因京东系统原因无法下单的截图均发给了京东客服人员，客服人员说他们无法进行价保，此行为存在逃避责任，欺诈客服，我诉求按照958.79元的价格进行价保。
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