猫耳FM未成年退款引发权益侵害投诉

网友保保_ezQf6dRy 2025-05-17

处理中

我于2024年4月25日在猫耳FM电商平台购买M币出现未成年退款，侵害了我的权益，我的缓，讶求是未成年年退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-17 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-17 08:03:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-17 07:58:17

投诉信息

猫耳FM

投诉问题：

退款纠纷充值问题未成年消费

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

5250元

投诉编号：

98839521

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