京东商城秉绪沙发存在质量问题，老人使用时摔倒
网友保保_bJYYJIjx
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我于2025年5月7日在秉绪家具旗舰店购入秉绪头等太空沙发单人沙发，在收到货的第二天（2025年5月16日家里老人调节到躺的模式从沙发上摔下，因沙发质量问题，诉求：现需要退货退款，由商家自行承担运费
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